Ofte stillede spørgsmål

GENERELT

Hvem er Biowatch?

Biowatch er dansk og tilbyder individuelle sundhedsmålinger som sætter fokus på dine fysiske og mentale sundhed. Vi arbejder evidensbaseret med formålet at hjælpe dig til at optimerer din sundhed og undgå stress.

Hvordan kan jeg se mit testresultat?

Dit testresultat vil være tilgængeligt på go.biowatch.me, så snart resultatet ligger klart og er blevet gennemset af Biowatch. Du modtager en sms når dit svar ligger klart.

Kan jeg stole på testresulteterne?

Vores testresultater bliver analyseret på nogle af europas mest anerkendte laboratorier som løbende bliver kontrolleret og skal lever op til anerkendte standarder.

Hvor kan jeg se mit Kit id og Kodeord?

Dit Kit-id er det første som du taster ind ved aktivering af testen og skal til enhver tid gemmens sammen med dit kodeord. Kit-id står angivet på æsken og forsiden af vejledningen som ligge samme med dit test kit.

Mister du dit kodeord og/eller kit it uden at have lavet en profil på go.biowatch.me kan vi ikke genskabe dit testresultat og testen skal tages om. Dette gør vi for at sikre dig og dine sundhedsdata.

Hvordan opretter jeg en profil?

Når du aktiverer din test med dit Kit-id på go.biowatch.me har du muligheden for at oprette en brugerprofil. En brugerprofil giver dig fordelen af nemt og sikker at kunne tilgå dine testresultater samt nemt genfinde ældre og sammenligne dem med dit seneste resultat.

Hvordan kommer jeg i kontakt med Biowatch?

Du er altid velkommen til at kontakte biowatch på support@biowatch.me hvis du har spørgsmål til en test eller dit testresultat på go.biowatch.me

Ønsker du at købe et af Biowatchs produkter er du velkommen til at kontakte os på contact@biowatch.me eller udfylde vores formular her.

STRESS & PERFORMANCE

Hvad er en stress & performance test?

Men en stress og performance test fra Biowatch tester vi både for fysiologiske stress ved at måle for hormonerne Cortisol og DHEA og din objektiv mental stress i en online test. Resultaterne samles i én samlet tilbagemelding til dig under din profil på go.biowatch.me

Hvordan tager jeg en test?

Vores Stress & Performance tages helt enkelt ved at du placerer en lille vat rundel i din kind i 2 minutter. Det gøres 5 gang på bestemte tidspunkter fra du vågner og står op til klokken er 20:00. Detaljeret vejledning finder du i vores trin for trin vejledning.

Hvem kan jeg kontakte hvis min test indikerer at jeg er stresset og har brug for hjælp?

Du kan altid tage fat i Biowatch support på support@biowatch.me for at få vejledning til det naturlige næste skridt.

På hvilket tidspunkt på dagen skal jeg tage testen? (stress & performance)

Stress og performance testen fra Biowatch skal tages lige fra når du vågner, efter +30 minutter, +60 minutter, kl. 16.00 og kl. 20.00 på samme dag. Vores trin for trin vejledning guider dig igennem hele testen. Vi anbefaler at du vælger en helt normal hverdag at tage teste på. Det betyder at vi anbefaler dig ikke at tage testen på en dag hvor du kan forudse at du vil komme under et ekstra pres mentalt eller fysisk.

Hvor lang tid går der før mit testresultat er klart?

Du kan forvente svar på dit testresultat 5-8 dage efter vores laboratorium har modtaget din prøve. Samlet set går der normalt X dage fra du har sendt din test til du har et svar på go.biowatch.me